01.06 — 07.06
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Hotel-Kommunikationsfachleute EFZ

Das schweizerische Pendant zur klassischen Ausbildung im Hotelfach - mit Fokus auf eine Tätigkeit an der Rezeption nach erfolgreich abgeschlossener Ausbildung. Als Hotel-Kommunikationsfachmann/-frau lernen Sie während Ihrer dreijährigen Ausbildung alle operativen Abteilungen eines Hotels kennen und erlangen Kenntnisse im Marketing- und Kommunikationsbereich.   

VORAUSSETZUNGEN

  • Sie haben die Volksschule erfolgreich abgeschlossen
  • Sie sind kommunikativ und teamfähig
  • Sie haben erste Fremdsprachenkenntnisse
  • Sie sind flexibel und belastbar
  • Sie haben Spaß am Verkaufen und sind ein Organisationstalent
  • Sie sind dienstleistungsorientiert und verfügen über sehr gute Umgangsformen 

… dann sind Sie für eine Ausbildung im Hotel-Kommunikationsfach perfekt gewappnet.

AUSBILDUNGSINHALTE

Zu Ihren Ausbildungsinhalten gehören:

  • Die Vorbereitung der Gasträume und Kontrolle der Servicestandards
  • Der Empfang und die Betreuung der Gäste
  • Das Servieren von Speisen und Getränken
  • Die Mitarbeit bei der Entwicklung von Marketingmaßnahmen
  • Das Führen von Verkaufsgesprächen und die anschließende Angebotserstellung
  • Die ordnungsgemäße Lagerung und Überprüfung der Warenwirtschaft
  • Die Korrespondenz mit Gästen