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BE Well

Das Althoff Hygieneprogramm

Da Ihre Gesundheit und die unserer Mitarbeiter höchste Priorität hat, haben wir alle notwendigen Sicherheitsmaßnahmen vorbereitet und werden Ihnen ein umsichtiger Gastgeber sein.

In den vergangenen Wochen wurde mit einem Expertenteam intensiv an dem „BE WELL“ Hygieneprogramm der Althoff Hotels gearbeitet. Es ist uns eine Herzensangelegenheit, Ihnen während Ihres Aufenthaltes in unseren Hotels größtmögliche Sicherheit und exzellenten Service zu bieten.

Es ist unumgänglich, dass einige Maßnahmen eine Neuausrichtung unserer Angebote zur Folge haben. Wir haben Gastronomie-Angebote modifiziert, werden behördliche Auflagen für Ihre Veranstaltung einhalten müssen und alternative Programme für den Spa vorhalten. Wir bitten Sie jetzt schon um Ihr Verständnis.

Mit den folgenden Maßnahmen werden wir alles tun, Sie als geschätzte Gäste, unser Team und alle Freunde des AMERON Luzern Hotel Flora zu schützen.

Öffentliche Bereiche

- Mundschutzmasken werden für unsere Gäste auf Wunsch zur Verfügung gestellt. 

- Handdesinfektionsspender in den öffentlichen Bereichen (Lobby, Restaurants, Bar, Aufzüge)

- Desinfektionsdispenser an der Rezeption und den Toiletten

- Abstandsmarkierungen (mind. 1,5 Meter Abstand) an den Orten im Hotel mit erhöhtem Gästeaufkommen

- Stündliche Desinfektion von Kontaktflächen (Türklinken, Fahrstuhlruftaste, Counterflächen an Rezeptionen etc.)

- Regelmässiges Lüften der öffentlichen Bereiche

- Maximale Anzahl von zwei Personen für gleichzeitige Fahrstuhlnutzung (ausgenommen gemeinsam Reisende Personen)

- Auf Hygiene-Verhaltensregeln wird durch Aushänge an zentralen Punkten aufmerksam gemacht

 

Reservierung, Rezeption, Check-in und Check-out

- Check-In ohne Unterschrift bei Anreise, falls Sie bereits online alle Gastdaten übermittelt haben

- Wir empfehlen möglichst eine bargeldlose Zahlung

- Desinfektion der Zimmerschlüssel- und karten.

Restaurant- und Barbereich

- Der vorgeschriebene Mindestabstand zu Nebentischen wird eingehalten

- Gäste, können gemäss Kontaktbeschränkung zusammensitzen

- Öffnungszeiten können varieren

- Es kann vorkommen, dass Gäste dadurch in zeitlich grösseren Abständen speisen

- Desinfektion der Tische, Counter, Rechnungsmappen, Menagen etc. nach jedem Gebrauch

- Speisen – und Getränkekarten online über Ihr Device einsehbar

Veranstaltungen

- Veranstaltungsbuchungen werden wieder durchgeführt, gemäss den Vorgaben des Bundes und des Kantons

- Mindestabstand von 1,5 Metern zwischen Tischen

- Wir sind ein verlässlicher Partner für Videokonferenzen mit entsprechendem Equipment

- Lunch- und Kaffeepausenangebote à la carte oder z.B. in Form von Lunchboxen

- Regelmässige Desinfektion aller Oberflächen durch Mitarbeitende sowie regelmässiges Lüften der Veranstaltungsräume

Zimmerreinigung

- Ein Zimmersiegel wird am Eingang angebracht damit ersichtlich ist, dass keine weitere Person das Zimmer zwischenzeitlich geöffnet hat

- Flächendesinfektion der Gästezimmer in Rücksprache mit dem Gast

- Regelmässiges Desinfizieren von Türklinken, Lichtschaltern, Handläufen an Treppen etc. in hoher Frequenz

- Ausstattungsbestandteile wie Magazine, Schreibutensilien, Zierkissen oder Plaids müssen bis auf Weiteres aus den Zimmern entfernt werden

- Reinigungsmittel mit Dr. Schnell- Zertifikat