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BE Well

Das Althoff Hygieneprogramm

Da Ihre Gesundheit und die unserer Mitarbeiter höchste Priorität hat, haben wir alle notwendigen Sicherheitsmaßnahmen vorbereitet und werden Ihnen ein umsichtiger Gastgeber sein.

In den vergangenen Wochen wurde mit einem Expertenteam intensiv an dem „BE WELL“ Hygieneprogramm der Althoff Hotels gearbeitet. Es ist uns eine Herzensangelegenheit, Ihnen während Ihres Aufenthaltes in unseren Hotels größtmögliche Sicherheit und exzellenten Service zu bieten.

Es ist unumgänglich, dass einige Maßnahmen eine Neuausrichtung unserer Angebote zur Folge haben. Wir haben Gastronomie-Angebote modifiziert, werden behördliche Auflagen für Ihre Veranstaltung einhalten und Einschränkungen in unserem Boutique Sauna Retreat und Private Gym hinnehmen müssen. Wir bitten Sie jetzt schon um Ihr Verständnis.

Mit den folgenden Maßnahmen werden wir alles tun, Sie als geschätzte Gäste, unser Team und alle Freunde der AMERON Frankfurt Neckarvillen Boutique zu schützen.

Öffentliche Bereiche

- Mund-Nasen-Schutz-Pflicht für Mitarbeitende im Gästekontakt

- Mund-Nasen-Schutz wird für unsere Gäste auf Wunsch zur Verfügung gestellt

- Mund-Nasen-Schutz-Pflicht für Gäste im Hotel, wenn der vorgeschriebene Abstand von 1,50m nicht eingehalten werden kann (Bsp. Restaurant, Frühstücksbüffet)

- Handdesinfektionsspender in den öffentlichen Bereichen (Lobby, Restaurant, Bar, Aufzüge)

- Desinfektionsdispenser an der Rezeption und in den Toiletten

- Abstandsmarkierungen (mind. 1,5 Meter Abstand) an den Orten im Hotel mit erhöhtem Gästeaufkommen

- Stündliche Desinfektion von Kontaktflächen (Türklinken, Fahrstuhlruftaste, Counterflächen an Rezeptionen etc.)

- Regelmäßiges Lüften der öffentlichen Bereiche

- Maximale Anzahl von zwei Personen für gleichzeitige Fahrstuhlnutzung (ausgenommen gemeinsam reisende Personen)

- Auf Hygiene-Verhaltensregeln wird durch Aushänge an zentralen Punkten aufmerksam gemacht

Reservierung, Rezeption, Check-in und Check-out

- Nur noch eine Unterschrift bei Anreise, falls Sie bereits online alle Gastdaten übermittelt haben

- Wir empfehlen möglichst eine bargeldlose Zahlung

- Desinfektion der Zimmerschlüssel- und karten

Restaurant- und Barbereich

- Der vorgeschriebene Mindestabstand zu den Gästen am Nebentisch wird eingehalten

- Gäste können, gemäß Vorgaben des Bundeslands Hessen, zusammensitzen

- Öffnungszeiten können varieren

- Es kann vorkommen, dass Gäste dadurch in zeitlich größeren Abständen speisen

- Desinfektion der Tische, Counter, Rechnungsmappen, Menagen etc. nach jedem Gebrauch

 

Zimmerreinigung

- Ein Zimmersiegel wird am Eingang angebracht, ein Minibar Siegel wird an die Minibar angebracht

- Es ist klar ersichtlich, dass keine weitere Person das Zimmer / die Minibar zwischenzeitlich geöffnet hat

- Flächendesinfektion der Gästezimmer in Rücksprache mit dem Gast

- Regelmäßiges Desinfizieren von Türklinken, Lichtschaltern, Handläufen an Treppen etc.

- Ausstattungsbestandteile wie Magazine, Schreibutensilien, Zierkissen oder Plaids müssen bis auf Weiteres aus den Zimmern entfernt werden

- Reinigungsmittel mit Dr. Schnell- Zertifikat